Detalhes da empresa
  • Hellowave Technology Limited

  •  [Guangdong,China]
  • Tipo de Negócio:Fabricante
  • principais Mercados: Americas , Ásia , leste Europeu , Europa , Médio Oriente , Norte da Europa , Europa Ocidental , No mundo todo
  • Exportador:71% - 80%
  • certs:CCC, CE, EMC, FCC, RoHS
Hellowave Technology Limited
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Política pós-venda


Item

Modelo

garantia

Solução

Observação

Cotrollers

Controlador de temperatura

12 meses

Substituição

Suporte técnico on-line disponível

Controlador de umidade

12 meses

Substituição

Suporte técnico on-line disponível

Peças

Sonda

6 meses

Substituição

Suporte técnico on-line disponível

Congelador

Separador de congelador

12 meses

Substituição

Suporte técnico on-line disponível



Isenção de responsabilidade

1. Produtos sem logotipo da empresa.

2. O produto ou componente excedeu o período de garantia da empresa, a menos que as duas partes tenham assinado separadamente um serviço de garantia estendida.

3. Qualquer falha ou dano causado por operações além do escopo de instalação e uso especificado nas normas internacionais relevantes, que não estejam de acordo com os manuais do produto da empresa e os documentos de instalação e manutenção relacionados, ambiente de trabalho não especificado pelo produto ou instalação, armazenamento incorretos e uso (por exemplo, a temperatura do ambiente de instalação é muito alta, muito baixa, muito úmida ou seca, a altitude é muito alta, a tensão ou a corrente é instável etc.).

4. Falha ou dano causado pela instalação, reparo, modificação ou desmontagem do pessoal de serviço pós-venda da empresa ou da organização de serviço designada pela empresa, exceto no caso de uma organização de serviço pós-venda terceirizada confiada pela empresa.

5. Falha ou dano à máquina causado pelo uso de peças ou software não padronizados ou não pertencentes à empresa.

6. Falha ou dano causado por fatores acidentais imprevistos ou causas artificiais (erro de operação, arranhões, manuseio, solavancos, acesso a tensão inadequada, etc.).

7. Falhas ou danos causados ​​por desastres naturais e outras causas de força maior (como terremotos, raios, incêndio, etc.).

8. Outras falhas ou danos que não são causados ​​pela qualidade dos produtos da empresa (incluindo componentes).

9. Se o produto falhar devido às circunstâncias acima, se o cliente solicitar serviço de manutenção, após o julgamento da organização de serviços da empresa, o serviço de manutenção pago poderá ser fornecido.


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